يتم توصيل الطلبات من خلال شركات الشحن المتعاقد معها بالمتجر وعلى حسب اختيار العميل لشركة الشحن لتوصيل طلبه ، بعد إتمام عملية الشراء من المتجر ووضع عنوان الشحن يعتبر العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن صحة العنوان.
• في حالة رفض العميل استلام الشحنة أو الطلب الخاص به ، أو قام بتأجيل الطلب لأي سبب أو ظرف كان فإن المتجر غير مسؤول عن نتيجة تلف المنتجات ، ولا تقع على المتجر أي مسؤولية أو إلتزامات بأي شكل من الأشكال تجاه العميل أو المنتجات ، ولايحق للعميل المطالبة باسترجاع مبلغ الطلب أو تأجيله أو إلغائه .
خدمة الشحن والتوصيل لجميع المنتجات داخل المتجر مدينة جدة خلال 1 يوم إلى 3 أيام عمل فقط وباقي المناطق خلال 7 أيام عمل وذلك لضمان جودة توصيل وسلامة المنتجات, ويتم التوصيل حسب الإمكانية والمواعيد ويستثى من ذلك المواسم والاجازات والأعياد حيث قد تصل مدة التوصيل الى 10 ايام عمل وذلك حسب الحجوزات والمواعيد .
رضاكم غايتنا لذا نتطلع الى ضمان جودة وسرعة التوصيل لذا نأمل منكم تحديد العنوان بالتفصيل ويشمل (المدينة ، اسم الشارع، رقم المبنى ، رقم الشقة والدور ) وحتى اذا تم تحديد العنوان عن طريق خدمة جوجل ماب يجب تزويدنا بهذه البيانات .